Первые жалобы на несанкционированный вывоз мусора в Подмосковье начали поступать от жителей региона в интерактивный сервис по несанкционированным свалкам РИАМО.
Жалобы от жителей касаются свалок в Наро-Фоминском районе,Подольске, Лыткарине,Воскресенском и Орехово-Зуевском районах. Интернет-пользователи могут присылать свои сообщения и иллюстрации для постоянного обновления карты. Через данную систему можно отправить текстовое сообщение, сопровождаемое фотографией и видео. В сообщении необходимо указать точный адрес или приблизительную точку на карте, где находится свалка, описать ситуацию, указать свои контакты.
Для того, чтобы оставить жалобу на портале, пользователю необходимо кликнуть на ссылку «Прислать жалобу». После будет доступен функционал отправки жалобы на несанкционированную свалку. Можно будет ввести адрес либо поставить точку на карте вручную. Также необходимо будет заполнить другие обязательные поля и отправить саму жалобу.
Каждое сообщение, отправленное через данный сервис направляется соответствующим органам государственной власти Московской области для уточнения и устранения незаконной свалки мусора. Соответствующий госорган власти ответит каждому заявителю в личном сообщении по почте, а данные о ходе устранения проблемы будут опубликованы на карте. Личные данные пользователей не будут опубликованы на сайте.
На портале также публикуется неофициальный народный рейтинг муниципалитетов Подмосковья по количеству зарегистрированных свалок.