Уважаемые жители Нижегородской области!
В связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой рекомендуем Вам оплату за жилищно – коммунальные услуги производить дистанционным способом с помощью онлайн сервисов.
Рассмотрим несколько таких способов.
Важно! Для того, чтобы производить оплату с помощью онлайн сервисов, необходимо наличие: компьютера (ноутбука), смартфона, банковской карты.
1. Портал Госуслуги — gosuslugi.ru.
Как оплатить:
Зарегистрироваться на портале
— перейдите на портал Госуслуг
— приготовьте документы (паспорт и снилс), мобильный телефон
— регистрация (заполнить стартовую форму, указав имя, фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты)
— подтверждение личности сотрудниками портала: в случае если цель регистрации исключительно оплата услуг ЖКХ, то необходимость подтверждения личности отсутствует, если Вы планируете пользоваться полным пакетом услуг портала необходимо получить подтверждение заказным письмом, визитом на почту, а также если Вы являетесь клиентами банков: одного из банков: Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк, подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.
— приготовьте документы (паспорт и снилс), мобильный телефон
— регистрация (заполнить стартовую форму, указав имя, фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты)
— подтверждение личности сотрудниками портала: в случае если цель регистрации исключительно оплата услуг ЖКХ, то необходимость подтверждения личности отсутствует, если Вы планируете пользоваться полным пакетом услуг портала необходимо получить подтверждение заказным письмом, визитом на почту, а также если Вы являетесь клиентами банков: одного из банков: Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк, подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.
Регистрация пройдена – вход в личный кабинет
Оплата услуг ЖКХ
— выбрать категорию Услуги (квартира, строительство, земля)
— оплата ЖКХ: выбор поставщика услуг по месту нахождения / тип услуги / ввод кода плательщика или номер, указанный в квитанции / ввод суммы платежа / выбор способа оплаты (банк, клиентом которого Вы являетесь) / ввод реквизитов карты.
2. Онлайн сервисы поставщиков услуг расчетных центров.
Как оплатить:
Вход на официальный сайт поставщика услуг
например:
АО «Нижегородский Водоканал» — vodokanal-nn.ru
ПАО «ТНС Энерго НН» — nn.tns-e.ru
АО «Теплоэнерго» — teploenergo-nn.ru
ООО «Центр СБК» — bcnn.ru
ЕРКЦ — erkc-dzr.ru
ИЛИ установить мобильное приложение на смартфон с помощью программs play market, app store
Зарегистрироваться (создать личный кабинет) на сайте
— ввести персональные данные (номер телефона, электронную почту), согласие на обработку персональных данных.
Регистрация пройдена – вход в личный кабинет
Оплата услуг ЖКХ
— выбрать категорию услуги (оплата)
— ввод кода плательщика или номер, указанный в квитанции / ввод суммы платежа / выбор способа оплаты (банк, клиентом которого Вы являетесь) / ввод реквизитов карты
— ввод кода плательщика или номер, указанный в квитанции / ввод суммы платежа / выбор способа оплаты (банк, клиентом которого Вы являетесь) / ввод реквизитов карты
Кроме того, создание личного кабинета позволяет Вам дистанционно заказывать и получать квитанции, выписки из лицевых счетов, передавать показания индивидуальных приборов учета, задать вопрос, отслеживать новости или иную информацию.
3. Онлайн сервисы банков на официальных сайтах или мобильное приложение.
Как оплатить:
Вход на официальный сайт банка
например:
Сбербанк — sberbank.ru
Тинькофф банк — tinkoff.ru
ВТБ —vtb.ru
ИЛИ установить мобильное приложение на смартфон с помощью программ: play market, app store.
Зарегистрироваться (создать личный кабинет) на сайте
— ввести номер карты подтвердить данные через сообщение на телефон
Регистрация пройдена – вход в личный кабинет
Оплата услуг ЖКХ
(для этого необходима карта банка)
(для этого необходима карта банка)
— выбрать категорию оплата услуг «ЖКХ»: выбор поставщика услуг / тип услуги / ввод суммы платежа;
— или оплата по QR (штрих-коду), зайдите в мобильное приложение, отсканируйте QR код (штрих-код), введите сумму (если необходимо) и подтвердите оплату;
Взимание комиссии зависит от банка, оказывающего услуги по оплате, а также от поставщика услуги, в ряде случае при оплате через сайт поставщика комиссия не взимается.
Если у потребителя нет банковской карты и нет доступа к интернету, в данном случае возможно обратиться в отделение Почты России и оформить заявку на вызов сотрудника почты для оплаты жилищно – коммунальных услуг в день получения пенсии.
Этот сервис ничем не отличается от оплаты услуг в почтовых отделениях: приём платежей происходит в режиме реального времени и в подтверждение оплаты клиент получает кассовый чек.
Этот сервис ничем не отличается от оплаты услуг в почтовых отделениях: приём платежей происходит в режиме реального времени и в подтверждение оплаты клиент получает кассовый чек.
В случае возникновения вопросов Вы также можете получить консультацию по дистанционной оплате, позвонив в управляющие и ресурсоснабжающие организации, расчетно – биллинговые организации по телефонам, указанным на квитанциях, операторам технической поддержки на сайте Госуслуги и сайтах Банков.
Кроме того, пояснения могут дать и сотрудники государственной жилищной инспекции Нижегородской области по телефону горячей линии: 8 (831) 430–79–19.