На горячую линию ООО «МСК-НТ» продолжают поступать звонки от потребителей. За первое полугодие 2024 года специалисты Нижегородского филиала ООО «МСК-НТ» обработали около 11 тысяч звонков от жителей Нижегородской области, связанных с вопросами по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Максимальное количество звонков зафиксировано в апреле, нижегородцы позвонили на горячую линию около 3 тысяч раз. Чаще всего жителей области интересовали вопросы, связанные с заключением договоров с регоператором, онлайн-оплатой услуги, изменением данных лицевого счёта и др.
Напомним, получить консультацию специалиста абонентского отдела юридические лица и ИП могут по номеру телефона: +7 (831) 265-31-22 (доб. 577, 581, 578, 573) с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45, для физических лиц: +7 (831) 265-31-22 (доб. 584, 580, 570, 525) с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45.
Сообщить о проблемах с вывозом отходов или задать свой вопрос по услуге также можно по телефону «горячей линии» 8(831)265-31-86